AVISO DE PRIVACIDAD

DXN EXPRESS, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R., (en lo sucesivo DXN), en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informa al titular de los datos (en los sucesivo el “Titular”) los términos y condiciones siguientes:

I. DXN es responsable de preservar y garantizar la confidencialidad y seguridad de Datos Personales.

DXN con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos No. 2259, Col. Atlamaya, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México C.P. 01760, quien evitará su alteración, pérdida o acceso por terceros no autorizados.

II. Datos Personales y Sensibles que pueden recabarse.

DXN recabará Datos Personales necesarios para cumplir con la adecuada prestación de sus servicios, ya sea directa o personalmente a través de sus promotores, asesores, socios, productores o comisionistas. Los Datos Personales podrán incluir todos o algunos de los siguientes:

Datos de Identificación: nombre completo, dirección, teléfonos de contacto, estado civil, género, país, lugar y fecha de nacimiento, edad, identificación oficial vigente, registro federal de contribuyentes (RFC), clave única de registro de población (CURP), Firma electrónica avanzada (FIEL), correo electrónico, datos académicos y sobre características físicas como son fotografías del poseedor de los datos o su domicilio),
Datos Laborales: ocupación principal, fuentes de ingresos, ingresos mensuales, dirección del centro de trabajo, teléfono del centro de trabajo, fecha de ingreso al servicio, cargo dentro de la institución, nombre jefe directo o representante del centro de trabajo, y actividades productivas adicionales,
Datos de Cónyuge: Nombre completo, dirección, teléfonos de contacto, estado civil, género, país, lugar y fecha de nacimiento, edad.
Datos Bancarios o patrimoniales: Nombre de la institución bancaria donde recibe su nómina, número de cuenta y/o tarjeta y/o contrato, Clave Bancaria Estandarizada (CLABE), tipo de cuenta, nombre y número de la sucursal y/o plaza, y otros como huella, foto y firma digital.
Todos los Datos Personales y Datos Sensibles recabados serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

III. Finalidades de la Información.

Los Datos Personales que DXN recabe serán utilizados para analizar los riesgos, las circunstancias y formalizar los contratos de productos y servicios financieros que usted ha solicitado y que dan origen a la relación entre DXN y usted como titular de los Datos Personales. Destacan:

Evaluar el riesgo de crédito y en su caso la emisión del contrato respectivo.
Formalizar el mecanismo de cobranza para la amortización del crédito.
Formalizar la garantía que respalde el contrato de crédito.
Enviar publicidad y ofertas de cualquier otro de nuestros productos o servicios.
Enviar encuestas para evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
Realizar validaciones de identidad a través de medios biométricos y biográficos de sus clientes.

IV. Transferencia de Datos.

DXN podrá transferir sus Datos Personales a terceros para cumplir los acuerdos de servicios ofertados, comprometiéndose a respetar en todo momento por nosotros y los terceros el presente Aviso de Privacidad.

DXN se cerciorará de que los terceros hayan emitido igualmente su correspondiente Aviso de Privacidad, cumpliendo así con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Los Datos Personales podrán ser transferidos a: sociedades prestadoras de servidos como: Trans Unión de México, S.A. S.I.C. (Buro de crédito), Circulo de crédito S.A. de C.V. S.I.C., Servicios Quien es Quien, S.A. DE C.V., Corporativo ZELL, S.A. DE C.V., DocSolutions de México S.A. de C.V., únicamente con el propósito de dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales y normativas derivadas de lo previsto en las leyes mexicanas que nos rigen como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple.
Instituciones, organizaciones o entidades del sector financiero, para cumplir con la selección de riesgos y otorgamiento de créditos.
Autoridades mexicanas que permitan validar la autenticidad del documento INE/IFE presentado por el cliente
Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales como entidad financiera, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
Autoridades judiciales mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.

Todos los terceros mencionados pueden participar dentro de los procesos y cadena de valor ofrecida por DXN, para el cumplimiento de los productos y servicios ofertados.

En caso de ser necesaria la transferencia adicional de información que requiera su consentimiento expreso, éste se recabará con anticipación.

El titular autoriza a DXN para vender, ceder, gravar, enajenar y por cualquier título legal, transmitir los derechos, obligaciones y documentos del presente contrato a cualquier otra entidad, sociedad y/o despacho de cobranza, sin perjuicio del derecho de “DXN EXPRESS” para poder presentarlo en cualquier tiempo si existiere algún incumplimiento del titular.

El titular autoriza a DXN a proporcionar información contenida en el presente Contrato y la Solicitud, con el objeto, de evaluar su solvencia como sujeto de crédito, así como a proporcionar la información que se estime pertinente a quien preste los servicios operativos y de maquila del Contrato.

El titular autoriza a DXN a proporcionar y solicitar información sobre operaciones crediticias a sociedades de información crediticia autorizadas, en caso de que esta última lo estimare conveniente.

El titular expresamente autoriza a DXN, para que proporcione información relativa al Contrato y al cumplimiento de las obligaciones derivadas de este Contrato a las entidades financieras que sean empresas controladoras, subsidiarias o filiales de DXN, así como a las autoridades competentes en México conforme a la legislación aplicable. Asimismo, el titular expresamente acepta y conviene que DXN, podrá grabar cualquier comunicación telefónica que se realice entre el titular y DXN con respecto al presente Contrato.

El titular autoriza la transferencia de sus datos para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades administrativas y judiciales y/o para la implementación de la contratación de los productos o servicios contratados o bien para realizar las estrategias relacionadas a la actividad de cobranza, garantizando previamente que dicha transferencia otorgue la continuidad de la protección de la información y el cumplimiento a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad. Ratifico mi entera conformidad, que conozco y he leído el aviso de privacidad y la autorización especial anteriormente descritas.

V. Limitaciones en el uso y divulgación de sus Datos Personales.

Para la limitación en el uso de divulgación de sus datos personales usted tiene derecho de Inscribirse en los registros de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), a través del Registro Público de Usuarios (REUS), un padrón que contiene información personal de los usuarios del sistema financiero mexicano que no desean recibir publicidad y promociones por parte de las instituciones financieras en el número 800 999 80 80 o en su página https://webapps.condusef.gob.mx/reus/ReusDW4/index.html

Usted tiene el derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o bien cancelar su uso a través del formulario de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), solicitándolo en la siguiente dirección de correo electrónico privacidad@dxn.mx donde se le proveerán los formatos y procedimientos a seguir.

Usted manifiesta expresamente que es de su conocimiento que en cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de los datos que no sean esenciales para la relación jurídica legislativa vigente que entabla con DXN, lo cual podrá efectuar mediante el procedimiento establecido en el presente aviso de privacidad.

Hacemos de su conocimiento que los datos solicitados a través de nuestra página de internet www.dancreditoexpress.com, que sean utilizados para fines promocionales o de prospectación de crédito registran mecanismos de cookies, por lo que se le informa que podrá deshabilitar el uso de esos mecanismos de acuerdo con las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers tiene implementado para desactivar las citadas Cookies.

En el tratamiento de sus datos personales, se prevé primordialmente que su resguardo sea contra todo daño, pérdida, alteración, destrucción, y ante todo uso, acceso o tratamiento no autorizado.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

DXN se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o modificaciones al presente Aviso de Privacidad, con intención de cumplir con las actualizaciones a la propia ley. Los cambios y modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: Anuncios en nuestras oficinas, a través de nuestro personal que recabe sus Datos Personales y a través del envió a su ultimo correo electrónico proporcionado.

Como Titular de los Datos Personales podrá revocar el consentimiento concedido a DXN, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos, siendo necesario presente mediante escrito libre, mismo que deberá ser acompañado de los documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal (identificación oficial con fotografía), así como incluir un correo electrónico o un número telefónico de contacto, el escrito deberá ser presentado en las instalaciones de DXN EXPRESS, ubicadas en Blvd. Adolfo López Mateos No. 2259, Col. Atlamaya, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México C.P. 01760, teléfono 59857444 o al 800 831 0923, correo electrónico: privacidad@dxn.mx. Dicho requerimiento será atendido por el Departamento de Privacidad de DXN en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles, informándole sobre la procedencia a través del correo electrónico o el número telefónico que haya indicado en su solicitud. Ante la necesidad de proporcionarle la protección continua y adecuada a sus datos personales, DXN EXPRESS se reservará el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso De Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, y prácticas del mercado; dichas modificaciones estarán disponibles en su momento a través del portal de DXN o por medio de comunicación que tengamos con usted después del cambio.